O meu pai tem (ou TEVE!) por volta de uma dezena de Automveis clssicos assegurados na Aoreana-Seguros atravs deste mediador.Derivado ao baixo custo, o meu pai recomendou este mediador a vrios colegas e amigos colecionadores.Enquanto pagava o seguro e nada acontecia, era tudo cinco estrelas.Quando necessitou de ajuda para regulao do sinistro, sinistro esse que foi causado pelo tomador de outra seguradora, sentimo-nos abandonados pela VitorinoSeguros. As senhoras gestoras de clientes desta empresa ao telefone so muito simpticas, mas no esto ao nvel de resolver (ajudar a resolver) ou no querem resolver os problemas teis para o prprio cliente. Falta de responsabilidade. Isto faz-me lembrar os seguros de "LowCost" onde tambem eu j foi cliente.
Sou cliente j alguns anos. Recomendei amigos familiares e at conhecidos. No final o servio tem vindo se a degradar. E em vez de resolverem as asneiras que fizeram consecutivamente, ainda complicam. Para mim acabou. No existiu ningum nem os responsveis que dessem a cara. Boa sorte aos futuros clientes...
Uma empresa a funcionar muito bem! tima parceira para os todos os meus seguros
Atendimento personalizado fantstico!
O pior mediador com que alguma vez trabalhei. Tenho vrios seguros com eles, correndo tudo bem at ao momento em que preciso tratar de algum assunto. Enorme falta de profissionalismo e ateno ao cliente. Faltam aos compromissos assumidos, ludibriam os clientes e no resolvem os assuntos da sua responsabilidade.Desaconselho vivamente.
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